Automatisation des services et des processus
CRM, PSA, PM, ESM, ITMS pour la PME
Automatisez vos flux de travaux, vos processus et vos services dans une seule solution.
monday.com
Prospects, clients, projets, factures, achats, RH
monday.com est une plateforme de gestion de travail flexible qui centralise la collaboration, la planification de projets, le CRM et la gestion des services sur une seule interface intuitive. Elle permet aux équipes de visualiser leur travail avec des tableaux Kanban, Gantt, calendriers et feuilles de calcul, de personnaliser leurs flux de travail sans coder, et d’automatiser des tâches répétitives pour gagner du temps. Avec des intégrations natives à plus de 200 outils (Slack, Outlook, Google Workspace, etc.) et des options de reporting en temps réel, monday.com simplifie la coordination et accélère la prise de décision.
Pour les ventes, monday.com propose un CRM complet permettant de suivre les prospects, gérer les comptes, automatiser les suivis et améliorer la visibilité sur l’ensemble du cycle de vente. Côté gestion de projets, la plateforme facilite la planification, le suivi des tâches, la collaboration inter-équipes et le respect des échéances. Enfin, la solution Service Management permet aux équipes de support interne et client d’orchestrer les demandes, automatiser la gestion des tickets et améliorer l’expérience utilisateur avec un portail personnalisé, le tout sans avoir besoin d’une expertise technique poussée.
monday.com
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Gagnez en visibilité au sein de vos équipes pour prendre des décisions stratégiques fiables.
Adaptez la plateforme pour qu'elle réponde à vos exigences les plus pointues par simples "glisser-déposer", de la structuration d'un projet à l'élaboration de processus de travail fiables.
- CRM
- Gestion de projet
- Service et assistance
Adaptez la plateforme pour qu'elle réponde à vos exigences les plus pointues par simples "glisser-déposer", de la structuration d'un projet à l'élaboration de processus de travail fiables.
Jotform
Outil qui simplifie la création de formulaires et la collecte de données
Jotform est une plateforme complète de création de formulaires en ligne qui permet aux utilisateurs de concevoir facilement des formulaires professionnels sans aucune connaissance en programmation. Avec son constructeur intuitif par glisser-déposer, Jotform propose des fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle, les champs personnalisés, les formulaires multi-pages et l’intégration d’éléments multimédias. La solution facilite également la collecte de paiements en ligne grâce à plus de 30 passerelles intégrées, la signature électronique avec Jotform Sign, et la création de formulaires PDF dynamiques via Smart PDF Forms.
En plus de la création de formulaires, Jotform propose une suite complète de produits complémentaires : Jotform Tables pour organiser et analyser les données recueillies, Jotform Apps pour concevoir des applications sans code, Jotform Approvals pour automatiser les flux de validation, Jotform Store Builder pour créer des boutiques en ligne, et Jotform Report Builder pour générer des rapports visuels. L’intégration avec plus de 150 outils (CRM, solutions de stockage, marketing, paiement, etc.) permet d’automatiser les workflows. Jotform est ainsi une solution idéale pour les PME, les organismes publics et les grandes entreprises souhaitant centraliser leurs processus de collecte et de gestion de données en toute sécurité.
Jotform
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Alimenter votre entreprise un formulaire à la fois. Quelques exemples.
Furious Squad
Prospects, clients, projets, factures, achats, RH
Furious Squad est un ERP tout-en-un conçu pour les agences et cabinets de conseil, centralisant l’ensemble des opérations de l’entreprise. Il intègre des modules de gestion commerciale (CRM, devis, suivi des opportunités), de projets (planification, suivi des temps, rentabilité), de finances (facturation automatisée, pré-comptabilité, trésorerie prévisionnelle) et de ressources humaines (gestion des congés, compétences, entretiens). Grâce à une interface intuitive et des outils assistés par intelligence artificielle, Furious Squad permet de gagner en efficacité, de réduire les erreurs et d’améliorer la collaboration entre les équipes.
L’architecture modulaire et cloud de Furious Squad offre une flexibilité maximale, s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Les utilisateurs bénéficient d’une vision en temps réel de leurs indicateurs clés, facilitant la prise de décision et l’anticipation des besoins. En automatisant les tâches répétitives et en centralisant les données, Furious Squad aide les entreprises à structurer leur croissance, à améliorer leur rentabilité et à offrir une meilleure expérience à leurs clients et collaborateurs.
Furious Squad
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ERP tout-en-un pour les agences et cabinets de conseil : planifiez, facturez, suivez, accélérez. Les données de Furious Quad peuvent être stockées au Canada.
Plannit
Logiciel de gestion des travaux et services résidentiels
Plannit est une solution de gestion tout-en-un conçue pour les entreprises de services résidentiels telles que les déneigeurs, paysagistes, plombiers et électriciens. Elle centralise les opérations clés : CRM, communications clients (appels, textos, répondeur intelligent), planification des rendez-vous, gestion des routes avec GPS, suivi des travaux et calcul des heures. Cette automatisation permet de réduire les tâches administratives, d’améliorer la coordination des équipes et d’offrir une expérience client fluide et professionnelle.
Le logiciel intègre également des outils de gestion financière, incluant la création de soumissions, la facturation, les paiements en ligne et l’intégration aux systèmes comptables. De plus, Plannit propose des fonctionnalités spécifiques à divers secteurs, telles que le suivi des produits chimiques pour les services de gestion parasitaire. En adoptant Plannit, les entreprises peuvent structurer leur croissance, améliorer leur rentabilité et offrir une meilleure expérience à leurs clients et collaborateurs.
Plannit
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Organisez vos demandes, travaux, agendas, facturation et paiements. Les données de Plannit sont stockées au Canada.
AI Volution
Améliorez les processus pour maximiser l'efficacité et la productivité.
Ai Volution est une solution ESM/ITSM tout-en-un conçue pour automatiser et optimiser les processus internes des entreprises. Grâce à son concepteur de flux de travail intuitif, elle permet de créer des processus personnalisés sans perturber les opérations en cours, tout en assurant un suivi précis des versions. Les portails dédiés aux agents et aux utilisateurs favorisent une gestion centralisée des demandes, réduisant ainsi le volume des courriels jusqu’à 90% et économisant en moyenne 45 minutes par utilisateur chaque semaine sur un seul flux de travail. L’intégration avec des fournisseurs d’identité tels qu’Entra ID, AWS IAM et Google Cloud Identity garantit une authentification fluide et sécurisée.
La plateforme offre une personnalisation avancée, incluant la gestion des équipes, des catalogues de services et l’adaptation à l’image de marque de l’entreprise. Elle intègre également un module ITSM complet avec gestion des incidents, des demandes, des changements et une CMDB, ainsi qu’un outil de conformité facilitant le respect des normes telles que SOC II, ISO 27001 et NIST. Disponible en français, Ai Volution propose des forfaits flexibles permettant aux PME de structurer leur croissance, d’améliorer leur rentabilité et d’offrir une meilleure expérience à leurs clients et collaborateurs. Les données de AI Volution sont stockées au Canada.
Dépassez la simple cartographie des flux de travail de votre entreprise.
Carl Rioux - 514-243-3164 - carl@42par8.com
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